爱心是最有效的管理方式

　　班级是一个学校的基本单元，班主任是学校最基层的管理者，如何把班级管理好是我们每一位班主任探索和追求的目标。十几年的班主任工作使我深深地认识到：爱心是最有效的管理方式。

　　润物无声，攻“心”不攻“城”

　　攻心要善于洞察学生的心灵，不了解学生心理，如何去攻呢?知己知彼，百战不殆。千万不能方向不清就开火进攻，否则到头来将一无所获。

　　我班有一名女同学，想拥有一部手机，家长没有同意，于是在外出游玩时，她趁别人不注意，把人家的手机拿了。没成想，失主根据当时现场的情况，推断出手机可能是她拿的，就打听着找到学校来了，要求我帮忙把手机要回来。当时我心想，虽然这名学生拿手机的可能性很大，但是毕竟没有确凿的证据呀。要是她来个死不认账，就一点办法也没有了，如果在教室里翻课桌，一定会伤及她的自尊。而且，这名学生父母离异，平时沉默寡言，表现中规中矩，一旦受到外界的强烈刺激，很难说会产生什么后果。有什么办法叫学生自己把手机交出来，又不伤及她的自尊心呢?我想了一个万全之策，我请失主站在不远处能看到的地方，然后把学生一一叫出来询问，观察学生们看到失主时的表情。轮到该生时，我发现她目光中有一丝游离、闪烁，不时地低头，我心中有数了。出于关爱学生的想法，我准备给她一个改过自新的机会，便很随意地说：“你看那个人，马马虎虎的，前两天把手机掉了。听说可能被我们的学生上学时捡到了，他已经写好感谢信送到校长那里去了，就等我们寻找拾手机的学生了。现在各班都在问，谁找到了，学校给这个班级考评中加分，还要通报表扬。你有什么线索吗?”该生眨了眨眼睛，仿佛明白了我的意思，说道：“我昨天刚拾到一个手机，还没来得及交给您，也不知道是不是。”我说：“你拿来，我去问一下吧。”然后她就去教室里，拿了一部手机出来。我去问了问失主，果然就是丢失的那部手机。回来以后我对该生说：“失主要表示感谢，校长还要在广播上表扬你，征求一下你的意见。”她羞涩地笑了一下：“就这么点小事，算了吧。”一个棘手的问题就这样悄无声息地解决了。

　　用爱心点燃“学困生”心中之灯

　　经过多年的探索，我认为：学困生是可以转化的，但具体操作起来需要恰当的方法，还要坚持不懈。因为“犯错——认错——改错——又犯错——又认错”是此类学生普遍存在的循环。我们应该包容他们一次次的“旧病复发”，同时还要继续充满热情和爱心地鼓励学生一次次战胜自己，并体验进步的快乐，进而增强继续进步的信心。

　　张超是我班的一名学生，成绩一般。他家距学校不过十分钟路程，下午四点十分就放学了，可是他的家长反映，他几乎每一次都是七点以后才到家，而且星期天下午一点左右就从家里出来，说是去上学，后来打听得知，是和村里几个无业青年跑到网吧上网了，这令家长心急如焚，便向我求助。得知情况后，我把他叫到办公室谈心。我并没有直接指责他的错误，而是耐心地分析了他最近的学习情况，分析了他和那几个无业青年的不同之处，让他自己说说上网对自己以及对家长产生的影响。他真诚地承认了错误，但担心自己一下子改不掉坏毛病。看到他是真心悔改，我想了一个办法：每次回家后，就用家里座机给我打电话，半小时后再打一次，连打三次，后两次响三声后由我挂掉，以节省他的电话费;星期天下午从家里出发时先给我打个电话，到校后立刻找我或班长汇报。并且把这种做法告诉那几个社会伙伴，让他们知难而退。如此一来，他每个周末必须按时回家，而且回家后两小时内不能再出去，星期天下午也不能借上学的理由出去上网了。后来，我还把班内打印材料、统计班级各项考核成绩的任务交给了他，让他的特长有所发挥。对于这件事，我一直坚持了半年多，后来，他成功地摆脱了网瘾，学习成绩也有了大幅度提高，他心中的学习之灯又亮了起来。